inspecta treuhand ag, St.Gallen
Telefonie und CTI für effiziente Kundenkommunikation
Zusammenfassung
Die inspecta treuhand ag begleitet Kundinnen und Kunden in unternehmerischen und privaten Fragestellungen. Für eine professionelle und effiziente Erreichbarkeit wird die Telefonie seit Jahren durch eine Unify Lösung in Kombination mit der CTI Software XPhone Connect zuverlässig betrieben und betreut.
Projektbeschrieb
Die Zusammenarbeit basiert auf Vertrauen und einer langfristigen Partnerschaft. Wir betreuen die inspecta treuhand ag seit mehreren Jahren im Bereich Telefonie und stellen den stabilen Betrieb der Kommunikationslösung sicher. Im Einsatz steht ein Unify Kommunikationssystem, ergänzt durch die CTI-Integration mit XPhone Connect.
Durch die Kombination aus Telefonie und CTI werden Arbeitsabläufe in der Kundenkommunikation unterstützt, Anrufe effizient bearbeitet und die Erreichbarkeit im Alltag sichergestellt. Die Lösung wird laufend betreut, damit Funktionalität, Stabilität und Qualität im Tagesgeschäft konstant gewährleistet bleiben.
Durch die Kombination aus Telefonie und CTI werden Arbeitsabläufe in der Kundenkommunikation unterstützt, Anrufe effizient bearbeitet und die Erreichbarkeit im Alltag sichergestellt. Die Lösung wird laufend betreut, damit Funktionalität, Stabilität und Qualität im Tagesgeschäft konstant gewährleistet bleiben.
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Kommunikationssystem Unify
Betrieb und Betreuung der Telefonie-Lösung. -
c4b XPhone Connect
CTI Integration zur Unterstützung der täglichen Kundenkommunikation.