19.05.2022

XPhone Connect 9

Das neue Major Release ist jetzt verfügbar!

Heute möchten wir Ihnen einen ersten Überblick geben.
   
Softphone Mobile

Die Mobile App wird mit einem Softphone ausgestattet. Sie sparen sich nicht nur das Callback-Verfahren, das zwei Amtskanäle belegt, sondern auf Wunsch auch DECT-Geräte.

Und das kann das Softphone Mobile:

  • Halten
  • Rückfrage/Makeln
  • Weiterleiten nach Gesprächsannahme
  • Muten
  • Fliessender Wechsel zwischen WLAN & Mobilfunknetz (5G | 4G | 3G)
  • Reconnect bei kurzen Netzausfällen
  • Paralleles Klingeln von Softphone Mobile & Softphone Desktop
  • Gespräche, die auf dem Softphone Mobile eingehen, können vor Gesprächsannahme vom Desktop Client übernommen werden

Mobile App: Flexible AnyDevice-Auswahl

Bisher konnten Sie in der App nur Ihr Handy als AnyDevice auswählen. Mit der V9 können Sie – wie schon heute im Desktop Client – auch in der App jedes Endgerät ansteuern und ein Callback initiieren.

Softphone Mobile

 

Auslagerung des XPhone Call  Controllers auf einen Linux-Satelliten
   

Der XCC ist das Herz des XPhone Servers. Und dieses Herz können Sie nun „transplantieren“. Durch das Einrichten eines XCC-Satelliten können Sie: 

  • die Ausbaustufen für Softphone, AnyDevice, Meetings & TeamDesk erhöhen
  • komplexe Infrastrukturen (SubNetze, Netzwerk-Hops, Filialanbindung) unterstützen
  • den XCC in der DMZ betreiben und so die Sicherheit erhöhen

Die Betriebsart als XCC-Satellit ist kostenfrei und muss nicht gesondert lizenziert werden.

Neuer Dashboard Designer

Wir haben den Dashboard Designer nicht nur neu gedacht, sondern auch neu gebaut. Mit einem klaren Fokus auf eine möglichst einfache und intuitive Nutzung.

Auch das ist neu:

  • Kalender-Abgleich mit Office 365 (Abgleich ohne Start von Outlook)
  • Freigabe Office 2021
  • freie Anordnung von Kontakten im Team-Panel

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