Hardinge Kellenberger AG, Goldach SG
Moderne Unternehmenskommunikation
Zusammenfassung
Die Hardinge Kellenberger AG ist ein international tätiger Schweizer Hersteller von Hochpräzisions Schleifmaschinen mit Sitz in St. Gallen und zählt zu den weltweit führenden Anbietern von Präzisions Rundschleifmaschinen. Das Unternehmen entwickelt und produziert numerisch gesteuerte Präzisionsschleifmaschinen der mittleren und obersten Technologiestufe und gehört seit 1995 zur amerikanischen Hardinge Gruppe. Am Standort Goldach sind rund 400 Mitarbeitende beschäftigt. Im Rahmen des Standortwechsels wurde eine moderne, integrierte Telefonielösung auf Basis von Microsoft Teams Telefonie, IP DECT und Session Border Controller realisiert.
Projektbeschrieb
Im Zuge des bevorstehenden Umzugs an den Standort Goldach entschied sich die Hardinge Kellenberger AG, die bestehende Telefonielösung vollständig abzulösen und durch eine neue, zukunftsfähige Kommunikationsplattform zu ersetzen. Im Rahmen der Evaluation wurden mehrere Anbieter eingeladen, ihre Lösungsvorschläge zu präsentieren.
Die Anforderungen umfassten die Inbetriebnahme und Zusammenführung von Microsoft Teams Telefonie, die Integration eines IP DECT Systems sowie das Routing der Sprachkommunikation über einen Session Border Controller. Ziel war eine flexible, skalierbare und wirtschaftliche Gesamtlösung für einen international tätigen Produktionsbetrieb.
Unser Lösungsvorschlag überzeugte sowohl durch seine technische Flexibilität als auch durch eine klare Kosten Nutzen Analyse und erhielt in der Folge den Zuschlag für die Umsetzung.
Die Anforderungen umfassten die Inbetriebnahme und Zusammenführung von Microsoft Teams Telefonie, die Integration eines IP DECT Systems sowie das Routing der Sprachkommunikation über einen Session Border Controller. Ziel war eine flexible, skalierbare und wirtschaftliche Gesamtlösung für einen international tätigen Produktionsbetrieb.
Unser Lösungsvorschlag überzeugte sowohl durch seine technische Flexibilität als auch durch eine klare Kosten Nutzen Analyse und erhielt in der Folge den Zuschlag für die Umsetzung.
-
Beratung und Engineering
Konzeption einer zukunftsfähigen Kommunikationslösung basierend auf den betrieblichen Anforderungen. -
Umsetzung der Lösung
Integration der neuen Telefonie in die bestehende IT Umgebung. -
Service und Betreuung
Sicherstellung eines stabilen Betriebs und laufende Unterstützung.