Altersheim, Rorschach SG

Zukunftsfähige ICT-Struktur für Pflegeheim

Zusammenfassung

Zur Entlastung des Pflegealltags wurde die bestehende Kommunikationsinfrastruktur schrittweise erneuert. Gemeinsam mit der Leitung des Altersheims Rorschach wurden Anforderungen definiert und ein neues Telefoniesystem, eine moderne WLAN Infrastruktur, ein Alarmserver sowie ein Patientenrufsystem eingeführt. Die Umsetzung erfolgte etappenweise im laufenden Betrieb.

Projektbeschrieb

Die täglichen Anforderungen im Pflegealltag bildeten die Grundlage für die Erneuerung der Kommunikations- und Alarmierungsinfrastruktur. In enger Zusammenarbeit mit dem Altersheim Rorschach wurden bestehende Abläufe analysiert, Bedürfnisse aufgenommen und ein Umsetzungskonzept entwickelt, das schrittweise im laufenden Betrieb umgesetzt wurde.

Kernstück der Lösung ist das GETS Schwesternrufsystem, das eine zuverlässige und situationsgerechte Alarmierung des Pflegepersonals ermöglicht. Alarme werden gezielt weitergeleitet, Reaktionszeiten verkürzt und Ereignisse klar priorisiert und nachvollziehbar dargestellt.

Als technische Basis wurde eine neue WLAN Infrastruktur aufgebaut, die eine stabile und flächendeckende Konnektivität für mobile Endgeräte, Telefonie und Alarmsysteme sicherstellt und flexible Arbeitsprozesse unterstützt.

Ergänzend wurde ein zentraler Alarmserver eingeführt, der alle Alarme bündelt, verarbeitet und priorisiert und so für Übersicht und eine strukturierte Bearbeitung sorgt.

Für die interne und externe Kommunikation kam ein modernes Mitel Kommunikationssystem zum Einsatz, das eine einheitliche Telefonie, hohe Erreichbarkeit und eine stabile, zentral integrierte Kommunikationsplattform bietet.
  • GETS Schwesternrufsystem
    Ermöglicht eine zuverlässige und gezielte Alarmierung des Pflegepersonals.

  • WLAN Infrastruktur
    Stellt eine stabile und flächendeckende Netzwerkverbindung für mobile Geräte, Telefonie und Alarmsysteme sicher.

  • Alarmserver
    Bündelt, verarbeitet und priorisiert alle Alarme zentral und leitet sie an die zuständigen Stellen weiter.
  • Kommunikationssystem Mitel
    Sorgt für eine zuverlässige Telefonie sowie eine klare interne und externe Erreichbarkeit.
Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, wir haben die Lösung für Ihr Anliegen.
Let's talk
Patrik Truniger
Leiter Verkauf & Beratung