IT

Von der Planung bis zum Unterhalt Ihrer Lösung. Wir begleiten Sie bei jedem Schritt und sind für Sie da – rund um die Uhr. Mit uns als Partner verfügen Sie über Ansprechpersonen mit fundiertem KnowHow für Ihre Anliegen. Sie operieren mit planbaren Kosten über Jahre hinweg.

Sie kümmern sich um Ihr Daily Business – wir kümmern uns um Ihre IT. Wir begleiten Ihre Tätigkeit mit einer funktionierenden Infrastruktur. Server, PC’s, Netzwerke und Backup etc. werden durch uns vollumfänglich betreut und gewartet. Wir sind 365 Tage für Sie bereit. Mit unserem Pikettservice können Sie jederzeit auf uns zählen.

Unser angebot

Server & Client

Server & Client

Server

Wir bieten Ihnen komplette Server-Lösungen mit virtualisierten Instanzen. Dabei setzen wir auf Hardware der weltweiten Marktführer HP Enterprise oder den nachhaltigen und lüfterlosem Server-Hersteller Prime Computer AG aus St. Gallen und somit auf höchste Qualität. Die Projektumsetzung erfolgt durch unsere erfahrenen Mitarbeiter.

Clients

Wir liefern Ihnen die Geräte, die Sie benötigen - ganz auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Für den Büro-Alltag installieren wir bei Ihnen unter anderem Desktop PCs, CAD Workstations, Laptops und Drucker. Für jede spezielle Anwendung eruieren wir mit Ihnen das passende Gerät. Ein Tablet oder ein Microsoft Surface mit Touch-Funktion ist zum Beispiel das perfekte Arbeitsgerät in der Lagerbewirtschaftung.

Sitzungszimmer

Sie benötigen eine Ausrüstung für Präsentationen oder Videokonferenzen? Kein Problem! Vom Bildschirm, WLAN, Präsentationssystem und Kameraausrüstung liefern wir Ihnen alles aus einer Hand. Wir beraten Sie gerne.

IT Security

IT Security

Angriffe auf Ihre IT können Ihr Unternehmen für einen kurzen oder längeren Zeitraum handlungsunfähig machen.

Dadurch verlieren Sie kostbare Produktionszeit, Sie müssen sich Ihren verärgerten Kunden erklären und einem Imageschaden entgegenwirken. Das braucht Zeit und Energie – weit über den Angriff hinaus - von den Kosten ganz zu schweigen!

Endpoint Security

Die Endpoint Security Lösung stellt sicher, dass die Geräte einen definierten Sicherheitslevel erreichen und Compliance-Vorgaben Ihrer Organisation einhalten. Zu den geschützten Geräten gehören Laptops, Drucker, PC, Geräte und Kopierer. Die Endpoint Security bietet Schutz gegen diverse Bedrohungen wie Viren oder Ransomware. Sie ist ein wichtiger Baustein der Sicherheitsmassnahmen, die wir für Sie treffen.

Network Security

Die Network Security beinhaltet eine Vielzahl von Massnahmen. Darunter verstehen wir z. B. die Einschränkung der Zugänglichkeit von Verkabelungsschränken, Routern, etc. und vor allem auch die Segmentierung Ihrer Netzwerke in verschiedene Sicherheitszonen.

Schutz durch Firewalls
Die Firewall dient - wie Ihr Name schon sagt - als «Schutzwall» zwischen Ihrer vertrauenswürdigen Umgebung und externen Netzwerken wie dem Internet.

IT Security Assessment – wie sicher ist Ihre Infrastruktur?

Mit unserem IT Security Assessment erhalten Sie ein objektives Bild Ihrer IT-Sicherheit. Sie erfahren, ob Ihre IT-Infrastruktur wirklich sicher ist. Das Ergebnis des IT Security Assessments ist klar und zeigt Ihnen eindeutig, welcher Handlungsbedarf besteht. Informationssicherheit ist also mehr als das Sicherstellen von Daten (z.B. Backup). Es umfasst auch die Sicherung der längerfristigen Geschäftstätigkeiten und den Schutz des Wissens der Mitarbeitenden im Unternehmen. Informationssicherheit ist daher vor allem eine strategische sowie organisatorische und keine rein technische Frage.

Security Awareness – mehr Sicherheit durch Schulung der Mitarbeiter

Wir sensibilisieren und schulen jeden in Ihrem Unternehmen, sodass Sicherheit strukturiert in der Kultur verankert wird – also im alltäglichen Denken und Handeln aller Mitarbeitenden, bis in die Führungsetage. So schützen Sie Informationen und damit Ihr Unternehmen. Vor Angreifern und Versehen, wirtschaftlichen Schäden und Imageverlusten.

Der beste Weg zu mehr IT- und Informationssicherheit in Ihrem Unternehmen ist Einfachheit. Je simpler und effizienter die Massnahmen für alle Mitarbeitenden sind, desto besser können sie funktionieren.

Wir bieten Ihnen Security Awareness Lösungen, die passgenau auf Ihr Unternehmen abgestimmt werden. Dazu entscheiden Sie zunächst, an welcher Stelle Sie ansetzen möchten. Ein vor Ort Training oder ein Onlinetraining bieten wir Ihnen gerne an.

Netzwerk- und WLAN Infrastruktur

Netzwerk- und WLAN Infrastruktur

Netzwerklösungen, die funktionieren

IT dient dem Menschen und nicht umgekehrt. Danach handeln wir und darum erhalten Sie von uns eine Netzwerkstruktur, die einfach implementiert werden kann und die leicht anzuwenden ist. Das steigert zugleich die Akzeptanz bei Ihren Mitarbeitern und damit auch deren Motivation.

Managed WLAN

Jeder Bestandteil Ihrer IT-Systeme sollte Sie unterstützen, die Arbeit in Ihrem Unternehmen schneller und effizienter machen. Das gilt insbesondere auch für das WLAN-Netzwerk. Irgendwann reicht es nicht mehr, hier und da ein bisschen zu optimieren. Dann brauchen Sie eine neue, intelligent geplante und auf verlässlichen Messdaten beruhende WLAN-Infrastruktur. Gerade bei VoWifi-Lösungen (Telefonie über WLAN) sind ein performantes Netz und eine lückenlose Abdeckung gefragt. Das Aufschalten mehrerer Netze (SSID) sind heute Standard und lassen Ihnen die Freiheit, Ihre verschiedenen Netze über WLAN zu betreiben. Somit profitieren Ihre Kunden oder Besucher auch vom Zugang zum Internet via Gäste WLAN.

Ein WLAN-Netzwerk das Sie nicht ausbremst

Von uns bekommen Sie ein WLAN-Netzwerk, das genau auf Ihren Bedarf an Bandbreite, Leistung und Verfügbarkeit abgestimmt ist. Dabei setzen wir auf aktuelle Standards und auf eine Strategie, die Ihnen auch in Zukunft eine hervorragende Performance ermöglicht.

Vertrauen Sie unserer langjährigen Erfahrung und dem Fachwissen unserer Mitarbeiter, die regelmässig geschult werden. Holen Sie sich unsere Unterstützung für Unternehmen und Einrichtungen wie:

  • Hotels
  • Schulen
  • kleinere und mittlere Unternehmen
  • Verwaltungen
  • Spitäler und Seniorenheime

Professionelles Vorgehen für professionelle Ergebnisse

Von nichts kommt nichts. Darum setzen wir auf aktuelles Fachwissen und moderne Methoden. So optimieren wir bestehende WLAN-Netzwerke oder planen störungsfreies WLAN in Neubauten. Unsere Techniker analysieren Baupläne und führen digitale Messungen durch. Dann ermitteln sie detailliert, wo es Störquellen und Störfrequenzen gibt, wo die Sendeleistung am stärksten ist und wie viele Sender benötigt werden.

Vernetzung Ihrer Standorte

Der Realisierung einer Vernetzung von Daten sind fast keine Grenzen gesetzt. Ob klassisch über das Internet mit einem VPN (verschlüsselte Verbindung) oder per SDWAN (Software Defined WAN), Richtfunk, Kupferleitungen oder Darkfiber (Glasfaser).
Wir finden für Sie die optimale Lösung.

Um die Sicherheit der Verbindungen zu erhöhen, werden die Möglichkeiten kombiniert oder mittels mehrerer Internetzugänge und Load-Balancing Lösungen realisiert.

Microsoft 365 & Teams

Microsoft 365 & Teams

Microsoft Teams

Mit Microsoft Teams treten Sie in den “New Way to Work” ein. Die Zusammenarbeit ist in einer App geregelt. Besprechungen, Projekte, Chats und Anrufe werden über die Microsoft Teams Applikation abgewickelt. Den Zugriff haben Sie mit allen Devices, mittels einer nativen App, Internet-Browser oder App auf dem Smartphone.

 

Telefonie

Führen Sie in Microsoft Teams interne und externe Gespräche über ein beliebiges Endgerät,sogar mit Ihrer bekannten Telefonnummer.

Unsere Mitarbeiter zeigen Ihnen den Einsatz und Nutzen von Microsoft Teams im Alltag in einem kurzen Video. Film ab und viel Vergnügen!

Microsoft 365

Mit Microsoft 365 erhalten Sie massgeschneiderte Lösungen – mit lokalem Support. Profitieren Sie von den herausragenden Möglichkeiten, die Ihnen Microsoft 365 bietet. Wir garantieren, dass alles reibungslos installiert wird und nahtlos zur Anwendung kommt.

Transparente und günstige Kosten

Sie zahlen nur das, was Sie wirklich brauchen. Abhängig von der Zahl der Nutzer und von Ihren Bedürfnissen buchen Sie die passenden Anwendungen. Gerne beraten wir Sie, welches Paket für Ihr Unternehmen den optimalen Nutzen bringt.

Ihre Freiheit: Tun, was Sie wollen - und wo Sie wollen

Die vollständige Office-Suite nutzen Sie auf bis zu 15 Endgeräten. Möglich sind PCs, Macs, Windows-, iPad®- und Android™-Tablets und die meisten mobilen Geräte. Jeder Benutzer kann sein Microsoft 365 zum Beispiel auf fünf PCs oder Macs, fünf Tablets und fünf Smartphones installieren. Das bedeutet mehr Freiheit und Unabhängigkeit!

Die E-Mail-Funktionen nutzen Sie wie gewohnt auf der vertrauten Outlook-Oberfläche und überall dort, wo Sie eine Internetverbindung haben. Bearbeiten Sie Ihre E-Mails am Desktop oder mobil über einen beliebigen Browser. Mit 50 GB bietet Ihnen das Postfach reichlich Speicherplatz. Senden und empfangen Sie Anlagen mit bis zu 150 MB! Das spart Zeit und Mühe.

Ihre Daten sind von überall verfügbar

OneDrive for Business ist die perfekte Applikation, wenn Sie Dateien speichern und freigeben wollen. Hier hat jeder Benutzer 1 TB persönlichen Cloudspeicher! Das heisst: Zugriff von jedem Ort mit Internetverbindung und synchronisierte Daten auf allen genutzten Geräten. Sie bestimmen, wer welche Ihrer Dateien sehen und bearbeiten darf. So geht Teamarbeit heute!

Synchronisieren Sie E-Mails, Kalender und Kontakte, greifen Sie auf SharePoint-Websites zu und erteilen Sie für Ihre Dokumente individuelle Freigaben. Mit Office Online und einem Browser geniessen Sie maximale Freiheit– auf nahezu allen modernen Geräten.

Microsoft Azure Cloud

Mit Microsoft Azure Cloud nutzen Sie Anwendungen wie WindowsServer und Remotedesktopanwendungen, CAD, BIM, Machine Learning- und IoT-Applikationen, ohne in eigene, teure Infrastruktur zu investieren. Sie bekommen genau die Cloud-Rechenleistung, die Sie benötigen und bezahlen nur, was Sie nutzen. Bei eastphone profitieren Sie zudem von schnellsten Antwortzeiten, da Ihre Anliegen stets höchste Priorität haben.

Die Azure Cloud ist das Richtige für Sie wenn...

… Sie die bewährten Services von Microsoft nutzen wollen, Sie jedoch eine lokale Unterstützung bei Ihnen vor Ort schätzen und zudem eine umfassende Begleitung durch Fachpersonen wünschen.

…Ihr benötigtes Datenvolumen aufgrund saisonaler Bedingungen, Veränderungen der Mitarbeitendenzahl oder verschiedener Abrechnungsperioden schwankt. Passen Sie Ihren Bedarf jederzeit flexibel in der Microsoft Azure Cloud an.

…Sie in den Bereichen Architektur, Immobilien,Dienstleistungen, Handwerk und Bau tätig sind. Azure deckt die individuellen Bedürfnisse von KMU jeder Grösse ab. Aber auch zu anderen Branchen passt die Lösung.

RMM - Remote Management & Monitoring

RMM - Remote Management & Monitoring

Wir bieten Ihnen mit Managed Workplace eine Komplettlösung zur Remote-Überwachung und Verwaltung Ihrer IT-Infrastruktur.

Effizient und präventiv betreut

Die Sicherheit Ihres Netzwerks wird dadurch erhöht und Ausfallzeiten verkürzt. Durch Echtzeitabfragen sind stets aktuelle Informationen sowie Statusberichte Ihrer IT-Geräte verfügbar. Dies ermöglicht ein effizientes Einschreiten bei allfälligen Supportanfragen.

Durch das automatisierte Benachrichtigungssystem können präventive Vorkehrungen getroffen werden, um Sie bereits vor Eintritt einer Störung informieren zu können. Beim Einsatz von Servern ist die Wartung und Pflege der Software ein wichtiger Sicherheitsaspekt. Dies wird periodisch durch unsere Techniker durchgeführt. Ihnen stehen dabei örtliche Mitarbeiter als Ansprechpersonen zur Verfügung.

Das ist Ihr Nutzen

  • Skalierbare Cloud-Lösung mit flexibler Benutzer- und Lizenzanpassung.
    Die Anzahl zu überwachender Geräte und Benutzer kann monatlich angepasst werden.
  • Budgetierbare Kosten pro Benutzer / Endgerät.
    Sie wählen Ihr individuelles Abo und können den Remotesupport sogar miteinschliessen. Sie wissen dadurch im Voraus, welche monatlichen Kosten anfallen und erleben keine bösen Überraschungen.
  • Wartung der IT-Infrastruktur.
    Ihre Infrastruktur wird auf dem aktuellen Stand gehalten. Unsere Techniker kümmern sich um den Unterhalt der Geräte und Sie konzentrieren sich auf Ihr Kerngeschäft.
  • Integrierte  Remotesteuerung für einfache Fernwartung.
    Im Falle eines Problems analysieren unsere Techniker die Ursache mit dem integrierten Fernwartungsprogramm.
  • Integrierter Virenschutz (Avast Business Antivirus Professional Plus).
    Avast Business Antivirus Professional Plus schützt Ihre Geräte vor schädlicher Malware.
  • Präventive Massnahmen.
    Ihre Infrastruktur wird im Hintergrund laufend überwacht. Probleme werden automatisch unserem Support-Team gemeldet, noch bevor Sie diese feststellen.
  • Inventarisierung der Hardware und Software.
    Die integrierte Inventarisierung von Hardware und Software gibt einen stets aktuellen Überblick Ihrer Infrastruktur. Ersatzbeschaffungen können im Voraus geplant werden.
  • Live-Monitoring  der Hard- und Software.
    Volle Festplatte? Zu wenig Arbeitsspeicher oder Prozessorleistung? Der Toner-Ersatz fehlt? Wir monitoren Ihre Geräte und können Engpässe feststellen.
  • Patchmanagement  und Softwareverteilung.
    Sicherheitsupdates für das Betriebssystem und Updates gängiger Tools sind für die Gesamtsicherheit Ihres Netzwerkes unumgänglich. Diese werden koordiniert und automatisch eingespielt.
  • Reporting und Berichtwesen.
    Durch periodisch versendete Berichte erhalten Sie einen aktuellen Einblick in Ihre Infrastruktur.
  • Automatisierung.
    Häufig wiederkehrende Aufgaben sind mit Managed Workplace automatisierbar
  • Integriertes Ticketsystem.
    Bei einem Störfall können Sie Support-Tickets absetzen. Ein Teil der nötigen Zusatzinformationen für eine schnelle Problemlösung wird uns automatisch mitgeliefert. Sie erhalten zudem eine Übersicht über den Status des offenen Falles.

Backup Services

Backup Services

Sie überlassen die Sicherung Ihrer Daten nicht dem Zufall. Dank der regelmässigen Datensicherung verfügen Sie über eine nachhaltige Sicherheit in Bezug auf die Verfügbarkeit der sensiblen und wichtigen Unternehmensdaten. Nebst der lokalen Sicherung erfolgt eine tägliche, verschlüsselte Replikation in ein zertifiziertes Rechencenter. Diese Vorgänge werden professionell überwacht, wodurch im Störungsfall unmittelbar interveniert werden kann. Im Bedarfsfall können die Sicherungen problemlos und rasch zurückgespielt werden.

Fakten

·      3-2-1 Regel (3-fach vorhandene Daten, 2 verschiedene Medien, 1 externer Standort)

·      Permanente Sicherung der Daten

·      Die Verantwortung liegt bei eastphone

·      Keine manuelle Kontrolle durch den Kunden nötig

·      Höchste Sicherheit durch Verschlüsselung

·      Inkrementelle Datensicherung mit Backup Software

·      Ransomware Protection: Sie profitieren von einem hervorragenden Schutz bei einer RansomwareInfektion

Exxas - das Cloud ERP

Exxas - das Cloud ERP

ERP, CRM, Projekt- und Servicemanagement, Teamarbeit, Warenwirtschaft, HR und Finanzen in einer integrierten Business Plattform – Das ist Exxas.

Vernetzen und begeistern Sie Ihre Kunden, Mitarbeiter und Partner auf neue Art und Weise.

Eine ganzheitliche Business Software für Ihren Erfolg

Mit Exxas reduzieren kleine und mittlere Unternehmen den Aufwand für das Management ihres Geschäfts. Gleichzeitig sind KMU durch die integrale Business Plattform leistungsfähiger, können ihre Geschäftsaktivitäten besser steuern und mehr Aufträge bewältigen. Damit ist Exxas ein wichtiger Teil des Geschäftserfolgs unserer Kunden. Und wir entwickeln die Plattform kontinuierlich weiter, damit KMU für die Zukunft bestens gerüstet sind.

Referenzen

Altersheim Rorschach
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Spitex Appenzellerland
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Herold Taxi AG
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SwissDrives AG
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Primcut AG
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B & L Schlauri AG
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Haus Blumenfeld
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innosolv AG
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Artho Bodenideen AG
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Käserei Preisig Sternenberg
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Tierklinik Lindenhof
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Hotel Herisau
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zweifel metall ag
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Weitere Dienstleistungen

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